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5、有限责任
心予对任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任,这些行为都有可能会导致心予的形象受损,所以心予事先提出这种损害的可能性。
6、您管理
6.1 您使用心予各项服务的权利是个人的。您承诺不经心予同意,不能利用心予各项服务、资讯、资料、数据等进行销售或其他商业用途。
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(1)反对宪法所确定的基本原则的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益的;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(9)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
6.3 利用心予的服务时还必须符合其他有关国家和地区的法律规定以及国际法的有关规定。
6.4 不利用心予的服务从事以下活动:
(1)未经允许,进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的;
(2)未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的;
(3)未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的;
(4)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;
(5)其他危害计算机信息网络安全的行为。
6.5 不以任何方式干扰心予的服务。
6.6 遵守心予的所有其他规定和程序。
您使用心予电子公告服务,即您利用心予交互形式的栏目或功能,进行信息发布的行为,也须遵守本条的规定以及心予专门发布的相关电子公告服务的规则,上段中描述的法律后果和法律责任同样适用于电子公告服务的您。若您的行为不符合以上提到的服务条款,心予将作出独立判断立即取消您服务帐号。
7、保障
您同意保障和维护心予全体成员的利益,并负责支付由您使用超出服务范围引起的律师费用,违反服务条款的损害补偿费用等。
8、结束服务
您或心予可随时根据实际情况中断一项或多项网络服务。心予不需对任何个人或第三方负责而随时中断服务。您对后来的条款修改有异议,或对心予的服务不满,可以行使如下权利:
(1)停止使用心予的网络服务。
(2)通告心予停止对该您的服务。
结束您服务后,您使用网络服务的权利马上中止。从那时起,您没有权利,心予也没有义务传送任何未处理的信息或未完成的服务给您或第三方。
9、通告
所有发给您的通告都可通过相关页面的公告或电子邮件或常规的信件等传送。服务条款的修改、服务变更、或其它重要事件的通告都会以此形式进行。
10、网络服务内容的所有权
心予定义的网络服务内容包括:文字、软件、声音、图片、录像、图表中的全部内容;电子邮件的全部内容;心予为您提供的其他信息。所有这些内容受版权、商标、标签和其它财产所有权法律的保护。所以,您只能在心予授权下才能使用这些内容,而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。
11、法律
网络服务条款要与中华人民共和国的法律解释相一致,您和心予一致同意服从北京市海淀区人民法院的管辖。如发生心予服务条款与中华人民共和国法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它条款则依旧保持对您产生法律效力和影响。
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本政策仅适用于高途教育科技集团有限公司的"心予"产品(下称"我们")。
最近更新日期:2026年01月22日
如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:
电子邮件:x-aigc-star@baijia.com
电话:13141093363
本政策将帮助您了解以下内容:
1、我们如何保护您的个人信息;2、第三方SDK调用说明;3、您的权利;4、我们如何处理未成年人的个人信息;5、您的个人信息如何在全球范围转移;6、本政策如何更新;7、如何联系我们。
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠,我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并了解本《个人信息保护政策》。
个人信息收集使用规则
1、我们收集哪些您的个人信息
(1)我们提供的业务功能需要依赖部分信息才得以运行。您选择使用该项业务功能,则需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括:用户名、手机号、地区、性别共计4类个人信息。
(2)您可自主选择向我们提供或允许我们收集下列信息:日历、相册、文件夹共计3类个人信息。这些信息并非该业务功能运行所必需,但这些信息对改善服务质量、研发新产品或服务等有非常重要的意义。我们不会强制要求您提供这些信息,您如拒绝不会对使用该业务功能产生不利影响。
(3)在您使用该业务功能时,我们的App会向您申请下列与个人信息相关的系统权限:读取文件、读取图片、上传文件、录制音频、开启摄像头录制视频共计5项系统权限。如果您不授权,将会导致我们无法提供该业务功能。除上述权限之外,您可自主选择是否额外授予App其他的系统权限。
(4)为了保障软件与服务的安全运行,我们产品以及部分第三方SDK(详见本文下方第三方SDK目录)会收集硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码(IMEI)、唯一设备标识符(oaid)、网络设备硬件地址(mac地址)、IP地址、操作、使用、服务日志。我们可能会在应用前台运行时、应用后台运行时收集这些信息,并将这些信息进行关联,以便我们能够为您提供一致的服务。
(5)我们会通过 GrowingIO SDK 收集您的设备信息(例如:操作系统、设备型号、系统版本、AndroidID、IMEI、MAC地址等)用于统计分析您在 App 内的使用效果。我们的产品集成听云SDK,听云SDK需要收集您的唯一设备识别码(Android系统 OAID)以提供统计分析服务。
(6)我们的产品为改善注册及登录界面用户体验,集成第三方SDK一键登录服务:闪验SDK,用于帮助实现用户一键登录行为。为了实现网关取号技术,闪验SDK需要获取IP地址、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、OAID(替代IMEI)、sim卡信息,并会收集手机机型、系统类型、系统版本、网络环境、网关取号报错日志等数据以提供统计分析服务能力,并可提供反欺诈等功能。
(7)对于安卓端用户,我们的产品为了帮助用户在客户端内使用微信支付,集成微信支付SDK服务,将获取设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名、iccid、bssid、MAC地址、IMSI、IMEI等信息。
(8)我们的产品或服务可能包括第三方的产品或服务,后者也可能收集并使用您的个人信息。例如,我们为实现即时通讯服务,您的应用中集成了"com.iflytek(讯飞),com.baidu.location(百度地图度定位|百度LBS),com.amap.api(高德)"、网易云信 SDK。网易云信将作为数据处理者,按照本公司的指示以及 《网易云信隐私政策》收集、使用并保护您的个人信息。
(9)请您特别注意:某些第三方SDK还会收集您设备的Mac地址、IMEI号(但我们会要求我们的应用中接入的所有第三方SDK只能在您同意本政策后才能初始化和收集您的个人信息)。
2、我们如何使用您的个人信息
对于必要的个人信息,我们会用来提供该项业务功能,我们也会使用上述信息来维护和改进本项业务功能,开发新的业务功能等。对于非必要的个人信息,我们会用于以下用途,包括:
(1)向您提供服务,保证您能正常使用我们的各个功能。
(2)产品开发和服务优化。例如,当我们的系统发生故障时,我们会记录和分析系统故障时产生的信息,优化我们的服务。
(3)向您推荐您可能感兴趣的广告、活动等,并评估、改善我们的广告投放和其他促销及推广活动的效果。
(4)管理软件。例如,进行软件认证、软件升级等。
(5)邀请您参与有关我们服务的调查。
(6)定向推送功能:我们的应用包括定向推送功能,允许我们根据您的兴趣或使用情况向您发送个性化的通知或广告。
3、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
(1)委托处理:本业务功能中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的要求、本个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(2)共享:GrowingIO SDK:收集您的设备信息(例如:操作系统、设备型号、系统版本、AndroidID、IMEI、MAC地址等)用于数据分析,从而改进我们的产品和服务。
(3)转让:我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情形除外:a) 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;b) 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(4)公开披露:我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:a) 获得您明确同意后;b) 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
(5)信息留存:a)即使在注销账号后,因法律规定需要留存个人信息的,我们会依据法律规定将信息保存至法定期限届满后删除或采用去标识化处理,不会再次将其用于日常业务活动中。
我们如何保护您的个人信息
(1)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
(2)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
(3)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(4)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
第三方SDK调用说明
为保障心予App相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。我们对接入的相关第三方SDK在目录中列明。
第三方SDK目录(Android)
(1)Alipay(支付宝)使用目的:帮助用户在应用内使用支付宝支付。收集数据类型:设备识别信息。
(2)微信支付 使用目的:帮助用户在应用内使用微信支付。收集数据类型:设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名、iccid、bssid、MAC地址、IMSI、IMEI。
(3)闪验 使用目的:手机一键登录。收集数据类型:IP地址、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、OAID(替代IMEI)、sim卡信息,手机机型、系统类型、系统版本、网络环境、网关取号报错日志。
(4)腾讯x5 webview内核 使用目的:展示网页。收集数据类型:无。
(5)听云sdk 使用目的:收集使用崩溃。收集数据类型:客户端运行日志、唯一设备识别码(Android系统 OAID)。
(6)移动智能设备标识公共服务平台-统一SDK 使用目的:投放归因。收集数据类型:IP地址、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、OAID(替代IMEI)。
(7)阿里OSS SDK 使用目的:保存用户作品。收集数据类型:无。
(8)Growingio 使用目的:上报埋点日志。收集数据类型:操作系统、设备型号、系统版本、AndroidID、IMEI、MAC地址、用户在app内的浏览、点击等行为数据。
(9)OPPOIOPush(OPPO推送服务)用途:通过OPPOIOPush,我们能够向用户推送通知,包含但不限于应用更新、促销信息或其他对用户可能感兴趣的内容。数据处理:OPPOIOPush可能会收集设备信息(如设备型号、版本号等)来提供更加定制化的服务。所有通过OPPOIOPush收集的信息均遵循OPPO的隐私政策。
(10)com.xiaomi.push(小米推送服务)用途:我们使用小米推送服务来向用户发送及时的通知和消息,旨在改善用户体验并提供即时信息。数据处理:为了实现推送服务,小米推送服务可能会收集诸如设备标识符等信息。所有通过小米推送服务所收集的信息均遵循小米的隐私政策。我们承诺,集成的第三方服务SDK将仅用于上述说明的目的,且我们会采取合适的措施保障您的个人信息安全,不会将收集的信息用于任何未经授权的目的。
(11)Vivo 推送 SDK(com.vivo.push)用途:用于向 Vivo 设备用户推送通知和消息。数据处理:设备标识符、操作系统版本、推送消息记录等。
(12)创蓝闪验 SDK(com.chuanglan.shanyan_sdk)用途:提供快捷的一键登录功能,提升用户登录体验。收集的信息:手机号、设备信息、网络信息等。
(13)联通认证 SDK(com.unicom.online.account)用途:联通号码认证服务,用于快速验证用户身份。收集的信息:手机号及相关网络信息等。
(13)移动智能终端补充设备标识体系统一调用 SDK(com.bun.miitmdid)用途:用于设备标识符的获取和管理。收集的信息:设备标识符等。
(14)荣耀推送 SDK(com.hihonor.push)用途:向荣耀设备用户推送通知和消息。收集的信息:设备标识符、操作系统版本、推送消息记录等。
(14)号码认证 SDK(com.cmic.gen.sdk)用途:提供号码认证功能,确保用户的号码真实性。收集的信息:手机号、设备信息、网络信息等。
(15)华为 Ads SDK(com.huawei.hms.ads)用途:向用户展示个性化广告内容。收集的信息:设备标识符、广告互动记录等。
(15)OPPO PUSH 客户端 SDK(com.heytap.msp)用途:向 OPPO 设备用户推送通知和消息。收集的信息:设备标识符、操作系统版本、推送消息记录等。
(16)GrowingIO 用户行为数据采集 SDK(com.growingio.android.sdk)用途:收集用户行为数据,用于数据分析和产品改进。收集的信息:用户点击、页面浏览记录、设备信息等。
(17)华为推送 SDK(com.huawei.android.hms.push)用途:向华为设备用户推送通知和消息。收集的信息:设备标识符、操作系统版本、推送消息记录等。
(18)荣耀性能加速库 SDK(com.huawei.hms.stats)用途:提升应用性能,进行性能监控和统计。收集的信息:设备性能指标、错误报告等。
(19)我们会使用您的设备信息、行为数据和位置信息来提供个性化推送服务,旨在向您推送您可能感兴趣的内容和广告。您可以在设置中管理推送通知的偏好,包括关闭个性化推送功能。为了获得更详细的信息,包括如何管理您的个人信息选择和查看第三方服务提供商的隐私政策,请访问我们的完整隐私政策页面。
(20)巨量引擎转化SDK 涉及个人信息:设备品牌、型号、操作系统、软件系统版本、IP地址、操作、使用、服务日志、UAID Token等基础信息【仅Android】AndroidID、WI-FI状态、应用发布渠道【仅iOS】CPU数目等基础信息、IDFV、浏览器的类型和版本号,【仅鸿蒙】AAID、ODID 基于广告投放效果优化的目的需要向SDK提供如下信息:【仅Android、鸿蒙端】设备标识符:OAID【仅iOS】设备标识符(如IDFA,具体字段因软硬件版本不同而存在差异)合作方主体:北京巨量引擎网络技术有限公司。使用目的:广告投放及归因、反作弊、统计分析、减少App崩溃、提供可靠稳定的服务。使用场景:向最终用户投放广告时使用。收集方式:SDK自行采集。
(21)分享功能:我们的分享功能会读取您的软件安装列表以检查微信、QQ、微博、小红书等三方应用是否已经安装。
(22)增长营销套件SDK 涉及个人信息:设备标识符(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MAC、OAID、ICCID、设备硬件序列号等相关信息)、应用信息、设备参数及系统信息(设备品牌、设备型号、操作系统、操作系统api版本、屏幕分辨率、磁盘使用情况、内存使用情况、CPU信息、时区、系统语言等)、运营商信息、移动设备国家编码(MCC)、移动设备网络编码(MNC)、IP地址等相关信息。合作方主体:北京火山引擎科技有限公司。使用目的:数据分析。使用场景:用户数据采集与分析。收集方式:SDK自行采集。
(23)身份认证(增强版)SDK 合作方主体:北京火山引擎科技有限公司。涉及个人信息:Android端必要信息:身份证信息(姓名、身份证号码,使用OCR身份证信息提取的,还包含身份证件照片);人脸视频和照片;应用版本、应用发布渠道、应用程序包名、androidid、SSID、运营商信息、传感器信息、IP地址、设备品牌、设备型号、操作系统、操作系统api版本。可选信息:Wifi Mac address(BSSID)(WIFI属性)、IMEI\MEID\Mac地址、MSIN/IMSI。IOS端必要信息:身份证信息(姓名、身份证号码,使用OCR身份证信息提取的,还包含身份证件照片);人脸视频和照片;应用版本、应用发布渠道、应用程序包名、传感器信息、IDFV、DEVICE NAME、设备品牌、设备型号、操作系统、操作系统api版本。可选信息:/。使用目的:身份认证服务为开发者提供身份认证解析能力。使用场景:身份认证服务用于开发者需要验证用户个人身份的场景。收集方式:SDK自行采集。
(24)网易云信即时通讯 第三方公司名称:杭州网易质云科技有限公司。共享类型:内嵌 SDK。共享信息:唯一设备识别码(APNS Token、设备序列号、AndroidID、OAID、GAID、IDFV、CID、MAC 地址)。设备运行状态(SIM 卡状态、USB 状态、充电状态、电池容量及电量、锁屏时间、启动时间)。设备信息(设备类型、设备品牌及型号、设备名称、设备厂商、设备所运行系统(版本信息、内核信息、CPU 型号、设备内存及存储大小)、屏幕亮度及分辨率、设备输入装置、设备架构、基带信息、字体 HASH、HOSTNAME、辅助功能列表、系统进程列表)。日志信息(设备运行状态(CPU、内存运行状态)、浏览器类型及版本信息(Web H5)、网络连接类型及状态、WIFISSID、WIFIBSSID、IP 地址、运营商信息、网络代理、网易云信通信服务运行日志信息)。使用目的:提供消息投递、多端消息同步、消息漫游功能,同时为了预防安全风险,准确识别违反法律法规的情况。使用场景:提供即时通讯服务。共享方式:(外部)接口共享。
(25)SDK名称:vivo推送SDK 提供主体:维沃移动通信有限公司。使用目的:提供推送消息服务、统计推送SDK接口调用成功率。数据类型:应用基本信息(appid,appkey,应用包名,应用版本号,pushSDK版本)、应用内设备标识符(regid)、设备的硬件信息(设备类型)、系统基本信息(系统类型、系统版本)。
(26)SDK 名称:创蓝闪验 SDK SDK 开发者:上海璟梦信息科技有限公司 SDK 包名:com.chuanglan.shanyan_sdk SDK 用途:为APP 用户提供一键登录、号码验证、安全校验服务 SDK 信息处理类型:为了实现网关取号技术,创蓝闪验SDK 需要获取本机号码、设备标识符(包括IDFV、OAID)、设备硬件信息(包括设备型号、设备硬件制造商)、操作系统信息(包括操作系统版本)、网络信息(包括网络类型、运营商名称、网络IP地址、网络状态、网络制式)、SIM卡信息(包括SIM卡状态、subId)、应用信息(包括BundleId、包名、包签名)。数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式。
(27)SDK 名称:号码认证SDK SDK 开发者:中移互联网有限公司 SDK 包名:com.cmic.gen.sdk 收集信息名称:网络类型、网络地址(ip地址)、运营商类型、本机号码信息、SIM卡状态、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商、OAID。目的及其用途:识别⽤户的⼿机号码快速登录/号码校验,问题查询、分析、风险控制。信息处理方式:SDK 自行采集。协议名称:《中国移动认证服务条款》。
(28)SDK 名称:联通认证SDK SDK 开发者:联通在线信息科技有限公司 SDK 包名:com.unicom.online.account 收集信息名称:网络类型、网络地址、运营商类型、本机手机号、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商。目的及其用途:识别⽤户的⼿机号码快速登录/号码校验。信息处理方式:SDK 自行采集。协议名称:《中国联通服务与隐私协议条款》。
(29)SDK 名称:天翼账号认证SDK SDK 开发者:天翼数字生活科技有限公司 SDK 包名:cn.com.chinatelecom.account.sdk 收集信息名称:注册手机号码、本机号码、网络连接类型、网络状态信息、网络地址、运营商类型、手机设备类型、手机设备厂商、手机操作系统类型及版本。目的及其用途:识别⽤户的⼿机号码快速登录/号码校验及业务风控。信息处理方式:SDK 自行采集。协议名称:《天翼服务及隐私协议》。
(30)SDK 名称:移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK SDK 开发者:中国信息通信研究院 SDK 包名:com.bun.miitmdid 信息处理方式:SDK 自行采集。
(31)SDK 名称:OPPO PUSH 客户端SDK SDK 开发者:广东欢太科技有限公司 SDK 包名:com.heytap.msp 目的及其用途:提供给到外部业务的进行集成的SDK,业务通过该SDK实现离线消息的推送能力。信息处理方式:SDK 自行采集。
(32)SDK 名称:GrowingIO用户行为数据采集软件开发工具包 SDK 开发者:北京易数科技有限公司 SDK 包名:com.growingio.android.sdk.autotrack 目的及其用途:GrowingIO用户行为数据采集软件开发工具包(CDP)具备自动采集基本的用户行为事件,比如访问和行为数据等。目前支持代码埋点、无埋点、可视化圈选、热图等功能。如果您想了解更多关于 GrowingIO Autotracker SDK的信息,可以访问 GrowingIO 的官方网站。信息处理方式:SDK 自行采集。
(33)SDK 名称:广点通转化 SDK SDK 开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司 目的及其用途:为开发者提供广告监测、广告归因、广告效果优化的基本功能。处理的个人信息类型:设备标识符(Android ID、OAID、IDFA、AAID等)、设备信息(设备型号、设备启动时间、系统语言等)、应用信息(开发者应用包名、使用状态等)、使用数据(广告曝光、广告点击数据等)。实现 SDK 产品功能所需的权限:联网权限、检测联网方式、读取电话状态、写入外置存储器等。
第三方SDK目录(iOS)
(1)闪验 使用目的:手机一键登录。收集数据类型:设备手机号,运营商信息。
(2)听云sdk 使用目的:收集使用崩溃信息。收集数据类型:设备识别信息、客户端运行日志。
(3)阿里OSS SDK 使用目的:保存用户作品。收集数据类型:无。
(4)Growingio 使用目的:上报埋点日志。收集数据类型:用户在app内的浏览、点击等行为数据。
(5)SDK收集与使用规则:1. APP以隐私政策弹窗的形式向用户明示收集使用规则,未经用户同意,不会收集OAID、传感器的数据。2. APP向用户明示SDK的收集使用规则,包括但不限于下列SDK:- ReactNative - com.baljia.ei - com.facebook.jni - cn.com.chinatelecom(中国电信/天翼)- com.google.ads(AdMob)这些SDK可能会获取OAID以进行应用性能分析和改进。3 Sentry错误监控库 为了提升用户体验和应用稳定性,我们引入了Sentry错误监控库。Sentry可能会收集以下数据:系统信息、设备信息、应用崩溃日志和传感器数据,仅用于错误分析和修复。未经用户同意,不会收集任何个人信息。
您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(1)访问您的个人信息:您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请发送电子邮件至:x-aigc-star@baijia.com。
(2)更正您的个人信息:当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们作出更正。您可以通过"(1)访问您的个人信息"中罗列的方式提出更正申请。如果您无法通过上述链接更正这些个人信息,您可以随时发送电子邮件。我们将在30天内回复您的更正请求。
(3)删除您的个人信息:在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;如果我们不再为您提供产品或服务。若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(4)改变您授权同意的范围:每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(5)个人信息主体注销账户:您随时可注销此前注册的账户,您可以发送邮件到以下邮箱进行申请:x-aigc-star@baijia.com。在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
(6)个人信息主体获取个人信息副本:您有权获取您的个人信息副本,您可以通过以下方式自行操作:……在技术可行的前提下,如数据接口已匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
(7)约束信息系统自动决策:在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。
(8)响应您的上述请求:为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在三十天内作出答复。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。在以下情形中,我们将无法响应您的请求:与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;与国家安全、国防安全直接相关的;与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;涉及商业秘密的。
我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不应创建自己的个人信息主体账户。未满18周岁的未成年人取得监护人同意,作为来访者使用心理咨询服务的,心理咨询服务的相关信息仅提供给来访者本人;非经法律、行政机关、司法机关要求,或征得来访者本人同意的前提下,不得提供给来访者以外的任何人。尽管当地法律和习俗对未成年人的定义不同,但我们将不满18周岁的任何人均视为未成年人。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
您的个人信息如何在全球范围转移
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
本政策如何更新
我们的个人信息保护政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明个人信息保护政策的具体变更内容)。本政策所指的重大变更包括但不限于:1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。
如何联系我们
如果您对本个人信息保护政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:x-aigc-star@baijia.com 一般情况下,我们将在三十天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:向北京市海淀区人民法院提起诉讼。
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